DR. NYITRAI ZSOLT
DR. NYITRAI ZSOLT
DR. NYITRAI ZSOLT (Fidesz): Elnök Úr! Tisztelt Országgyűlés! Tisztelt Államtitkár Úr! Köszönöm a szót. A Fidesz-Magyar Polgári Szövetség országgyűlési képviselőcsoportjának véleményét ismertetném a tisztelt Házzal az elektronikus kereskedelemmel kapcsolatos egyes törvények módosításáról címet viselő anyagról.
Azt elöljáróban, azt gondolom, leszögezhetjük, hogy a mostani kormányzat számára az informatika nem fontos, hiszen megszűnt az informatikai minisztérium és még bizottsági szinten sem tartotta fontosnak a mostani kormányzat azt, hogy az informatika kérdéskörét külön kezelje. Egy nagy mamutbizottsághoz, a gazdasági bizottsághoz szorította be az informatika kérdéskörét. Azt gondolom, hogy ezt mindig hangsúlyozni fogjuk ellenzéki képviselőként, amikor informatikával, akár e-kereskedelemmel kapcsolatos kérdéskörök fölmerülnek a tisztelt Házban. Jó, jó, az egy szép dolog, hogy a kormányzat megpróbált eleget tenni az európai uniós tagságunkból adódó kötelezettségek teljesítésének, de a mostani kormányzat számára az informatika és minden olyan egyéb kérdéskör, ami az informatikával kapcsolatos, nem fontos.
(14.10)
Mi ezt elég szomorúnak tartjuk. Maga a módosítás, amelyet az államtitkár úr az előbb ismertetett az elektronikus kereskedelem tárgykörében, az egy EU-s normakövetés vagy EU-s irányelvhez való csiszolódás. A módosítás, a módosító javaslat összetett, több tárgykört, több témakört is érint. Érinti az informatikát, érinti a fogyasztóvédelmet - ebben valóban egyet tudunk érteni -, és érinti az adatvédelem kérdéskörét is.
Azt mindenképpen egy pozitívumként, egyfajta előrelépésként tudjuk értékelni, hogy maga a módosítási javaslat az adatvédelmi biztos véleményének ismeretében készült el, az ő bevonásával került a parlamenti képviselők asztalára, mert ugye emlékszünk olyan jogszabályra, jogszabálytervezetre, amelyet nem látott majdnem hasonló témakörben az adatvédelmi biztos, és az eléggé komoly szinten kicsapta a biztosítékot még a Gazdasági Minisztérium vezetésében is.
A kérdéskörrel kapcsolatban mi hazai problémának tartjuk azt, hogy a felhasználók még mindig jelentős mértékben bizonytalanok az e-kereskedelemmel, elektronikus kereskedelemmel kapcsolatban. Bizony gyakran jelentkeznek a pénzátutalás és az áru átvétele közötti anomáliák, a gyors pénzlevonás és a késői áruátvétel, ahogy az szokott lenni. Probléma a hiányos és nagyon sokszor megtévesztő információnyújtás.
Magát a bizonytalanságot támasztja alá, azt gondolom, az a felmérés vagy az az adat is, hogy az on-line fizetést kipróbálók aránya pusztán 12 százalék volt a hetente internetezők körében a 2006-os esztendőben. Mi azt gondoljuk, hogy ezen az arányon mindenképpen kellene javítani, merthogy a jövő, sőt az európai uniós tagországok nagy részében a jelen is az e-kereskedelemé.
A bizalom kialakítása, erősítése miatt a következő jelenségekre mindenképpen szeretnénk felhívni a figyelmet. Ehhez a módosításhoz vagy akár az Eht.-hez is tartozhat az, amit mostanában különböző mobiltársaságok is bevezetnek egyfajta marketingfogásként, de ez nem csak náluk fordul elő, ezt szeretném hangsúlyozni. Rábeszélnek valakit egy ingyenes szolgáltatásra azzal, hogy ez két-három hónapig térítésmentes, és utána csak akkor kell majd fizetni, hogyha ezt az igénybe vevő kifejezetten kéri, ezzel szemben pont fordított előjellel működik a dolog: automatikus a fizetés, hogyha az ember nem mondja le azonnal.
Különböző állami cégek, intézmények is kialakítottak e-ügyfélszolgálatot; több magyarországi szolgáltatónál is megfigyelhető, hogy ezek pusztán a lealibizés jellegével jöttek létre. Gyakorlatilag, ha egy ügyfél megkeresi őket akár telefonon vagy e-mailben, nem nagyon kap semmilyen visszajelzést. A mi megítélésünk szerint mindenképpen fontos lenne kötelezővé tenni az interakciót, hogyha már próbáljuk a magyarokat rászoktatni arra, hogy minél nagyobb mértékben, minél gyakrabban vegyék igénybe a modern kornak ezt a fajta vívmányait.
Szóval azt kell hogy mondjam, van még min javítani mindenképpen, de az bizonyos, hogy közös érdeknek kellene lennie annak, hogy a jövő irányában tegyünk egy lépést, és az e-kereskedelem biztosabbá tételét valahogy előmozdítsuk Magyarországon. Úgyhogy a törvénymódosítási javaslat elfogadását a Fidesz-frakció nevében mi támogatni fogjuk, az igen gombot nyomjuk majd meg a szavazáskor, mert azt gondolom, hogy nem a törvénymódosítás, hanem az egész környezet hibái ellenére is a közbizalom kialakítása az e-kereskedelemmel kapcsolatban fontos és közös feladat, mert mi azt szeretnénk, ha Magyarországon minden felhasználó rájönne arra, és a gyakorlat is ezt mutatná, hogy az e-kereskedelem, az elektronikus módon lefolytatott ügyintézés igenis modern, jó és gyors dolog.
Köszönöm szépen a figyelmet. (Taps az ellenzéki pártok soraiból.)
