CZOMBA SÁNDOR
CZOMBA SÁNDOR
CZOMBA SÁNDOR (Fidesz): Köszönöm a szót, elnök úr. Tisztelt Államtitkár Úr! Kérdésemmel szülővárosom, Vásárosnamény postai szolgáltatásának áldatlan állapotára szeretném felhívni a figyelmét.
Önök a reform jegyében 2007. március 1-jétől két városrészen, Gergelyiugornyán és Vitkában megszüntették a felvevőhelyet, így gyakorlatilag egyetlen posta maradt a városban, amely ugyan teljes körű szolgáltatást végez, de milyen áron. Városlakóként gyakran megfordulok a postán, és mindannyiszor elkeserítő látvány fogad. Különösen a hónap első két hete, a be- és kifizetések időszaka teremt kaotikus állapotokat. Zsúfolt előtérben 25-30 perce sorban álló, türelmetlen, dühös emberekkel találkozom, akik azt kérdezik, miért kell nekik ezt eltűrniük, miért kell egy levél feladásáért, egy csekk befizetéséért fél órát sorban állni.
Az idő mindenki számára fontos, különösen, ha a hazainduló buszok nem ötpercenként, hanem 4-5 óránként járnak. Aki pedig olyan szerencsés, hogy saját kocsija van, meg sem kísérli a városi postát igénybe venni, a nyugalma érdekében inkább elmegy valamelyik környező településre, ahol egyáltalán még talál postát. Az már csak hab a tortán, hogy miután az ügyfél végre az ablakhoz ér, elhangzik az alkalmazottak számára kötelezően előírt kérdés: “Adhatok-e valami mást, sorsjegyet, csokoládét?” - hát az ezekre adott válaszokat most inkább nem részletezném. Maga az épület egyébként a posta saját tulajdona, és kis ráfordítással egy újabb munkahely lenne kialakítható, ami a jelenlegi zsúfoltságot mindenképpen csökkentené.
Tisztelt Államtitkár Úr! Az elmúlt években a vidéki emberek többszörösen megszenvedték az önök reformintézkedéseit, ne tetézzék tovább a bajt azzal, hogy a postán is megalázó helyzetbe kényszerítik őket. Joggal várnak el pénzükért megfelelő ellátást, de a sorban állás miatt türelmetlen ügyfelekkel, a túlterhelés miatt fáradt dolgozókkal nem lehet minőségi szolgáltatást végezni.
Kérdésem tehát: mit kíván tenni azért, hogy Vásárosnaményban megfelelő postai szolgáltatás álljon az ott élők rendelkezésére?
Várom megtisztelő válaszát. Köszönöm. (Taps a Fidesz soraiban.)
