DR. JÓZSA ISTVÁN
DR. JÓZSA ISTVÁN
DR. JÓZSA ISTVÁN (MSZP): Értem, köszönöm szépen. Akkor szeretném elmondani az érveimet, mert azért ezek eléggé húsba vágóak nagyon sok fogyasztó számára.
Ugyanakkor bonyolultabbá válik az ellátásba történő visszakapcsolás is a jelen szabályozás szerint, hiszen a kereskedőnek kell a tartozások, valamint a kikapcsolás és a visszakapcsolás költségének a megfizetéséről szóló fogyasztói igazolás tudomásulvételét követően kezdeményezni a jelen törvényjavaslat alapján, de magát a visszakapcsolást az elosztó végzi. Tehát itt szétválik a szolgáltató és az elosztó, így a fogyasztó ellátásba történő visszakapcsolása nehezedik, és később valósulhat meg, mint a jelenleg hatályos szabályok alapján.
Sajnálatos módon csökkenne a fogyatékkal élő fogyasztók ellátási színvonalának minősége is a jelen törvényjavaslat alapján, valamint kikerült a törvényjavaslatból a védendő fogyasztók kikapcsolásának tilalmát rögzítő rendelkezés is. Nem értjük egyébként, mert az volt a kormányprogramban, hogy mindenkit megvédenek, kivéve a fogyatékkal élőket, akiket eddig mi védtünk.
A fogyasztók számára hátrányosan változnak az ügyfélszolgálatok fenntartásával, elérhetőségével kapcsolatos rendelkezések is, hiszen nem lesz feltétel a kialakításnál a közösségi közlekedéssel történő elérhetőség biztosítása, elegendő ritkábban létrehozni, tehát a telepítés szerint nagyobb távolságokra is lehet létrehozni ügyfélszolgálati irodákat, és csökken a nyitvatartási időtartam is. Mindezek egyértelműen visszalépést jelentenek a hatályos ellátási, fogyasztóvédelmi színvonalhoz képest, amit nem tudjuk, milyen cél vezérel.
A kormány ugyanakkor azzal is hátrányosabb helyzetbe hozza a fogyasztókat, hogy az ügyfélszolgálat létrehozását abban az esetben is kötelezővé kívánja tenni, ha nem egyetemes szolgáltató, villamosenergia-kereskedő egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználót lát el. Ha tehát egy felhasználó ki kíván lépni a szabadpiacra, akkor őt kizárólag olyan kereskedő láthatja el, amely rendelkezik ügyfélszolgálattal. Mindez jelentősen nehezíti a piacra lépést, vagyis a kormány a jelenlegi szolgáltatók pozícióinak bebetonozását, éppen a miniszterelnök úr által is támogatott európai villamosenergia-, illetve földgázpiaci single market, tehát egyszerűsített piac keretében történő versenyt lehetetleníti el; tehát az Unióban megígérte, itthon meg ez a jogszabály el kívánja lehetetleníteni.
A szabályozás külön érdekessége, hogy a távhőtermelők 2011. június 31-ig részesülhetnek egyetemes szolgáltatásban. A márciustól hatályba lépő szabályozás alapján, tehát a távhőtermelő részére, akár egyetemes szolgáltatás keretében, akár a versenypiacon szerzi be a szükséges földgázt, biztosítani kell az őt ellátó kereskedőnek az ügyfélszolgálaton keresztül történő elérhetőségét. Mindez indokolatlan többletköltségeket generál, amelyeket végső soron a felhasználók fognak megfizetni. Indokolt tehát ezzel kapcsolatban is a hatályos szabályozás fenntartása, amely az ügyfélszolgálat-létesítéssel kapcsolatos kötelezettséget az egyetemes szolgáltatás körében tartja fenn, a versenypiaci viszonyok közötti kapcsolattartást a felhasználó magasabb szintű tájékozottsága, érdekérvényesítő képessége és az egyetemes szolgáltatásból történő kilépéséről szóló saját döntése alapján... - ilyen többletköltségeket nem indokolt, hogy terheljen a jelen szabályozás.
Azt hiszem, túlléptem a 15 percet, úgyhogy a következő hozzászólásomban folytatom. Köszönöm, elnök úr.
