ZSIGÓ RÓBERT
ZSIGÓ RÓBERT
ZSIGÓ RÓBERT (Fidesz): Köszönöm a szót, elnök úr. Tisztelt Képviselőtársaim! Tisztelt Államtitkár Úr! Az elmúlt években a kormány sok területen ért el pozitív változást, ilyen volt a fogyasztóvédelem területe is. Napjainkban egyre fontosabb, hogy odafigyeljünk a fogyasztókat megillető alapvető jogok betartatására. A fogyasztóvédelmi tájékoztató kiadványok, tanácsadói telefonszám működtetése akár hétvégén is, személyes ügyfélszolgálat és még lehetne sorolni azokat a pozitív lépéseket, amelyeket a 2010-ben megalakult kormány vezetett be.
Módosításra került a fogyasztóvédelmi törvény is, ami a korábbinál hatékonyabban képes megvédeni a fogyasztói érdekeket. Az is egyértelműen kiderült, hogy a kormány a fogyasztók oldalán áll, s mindent megtesz annak érdekében, hogy megóvja őket a szándékos vagy akár csak a véletlen átverésektől is.
A fogyasztók számára mindenekelőtt A közműszolgáltatók helyzete címmel megrendezett politikai vitanapon sok mindenre fény derült, ami egy nagy és átfogó problémára világított rá, a közműszolgáltatások helyzetére. Itt külön kiemelem a főbb témákat, amelyeknek megoldása folyamatban van, ilyen a mérőóra-leolvasások gyakorisága, a könnyebben értelmezhető számlakép vagy a havi bediktálások egyesítése.
(15.10)
A számos pozitív változás mellett, amelyek a fogyasztók érdekeit védik, nem szabad megfeledkezni arról, hogy a kormány eddig példa nélküli intézkedést tett, amelyek következtében 2013. január 1-jétől átlagosan 10 százalékkal marad több pénz a családoknál a gáz- és villanyszámláik tekintetében. Erre nagyon nagy szükség volt, hiszen a havi munkabérek igen jelentős része megy el a számlák kifizetésére. Arról nem is beszélve, hogy Magyarország a csúcstartók között van az energiaárak tekintetében. A korábbi szocialista kormányok 2002-2010 között nemhogy az árakat csökkentették vagy szinten tartották volna, hanem drasztikusan emelték. A jelenlegi kormány kilátásba helyezte, hogy újabb rezsiárcsökkentések következhetnek más közműágazatokban is. Különösen nagy segítség ez a családoknak és a szűkebb anyagi körülmények között élő időseknek is.
Tisztelt Államtitkár Úr! Emellett fontos viszont, hogy megfelelően védjük-e a két legkiszolgáltatottabb társadalmi csoportot, az időseket és a fiatalokat. Ők azok, akiket a lehető legkönnyebben meg lehet téveszteni, hiszen fiatalos naivitásuknak vagy időskori túlzott bizalmuknak köszönhetően sokszor áldozattá válhatnak. Elég csupán megemlíteni a különböző termékbemutatókat, a félreérthető, apróbetűs részeket tartalmazó reklámkampányokat.
Interpellációm előkészítését megelőzően több, az előzőekhez hasonló esettel is találkoztam, ahol idős vagy fiatal fogyasztókat csaptak be. Így merült fel bennem a kérdés, hogy milyen lépéseket tud tenni a kormány a két legkiszolgáltatottabb célcsoport hatékony és eredményes érdekvédelme érdekében.
Várom megtisztelő válaszát. (Taps a kormánypárti padsorokban.)
