SZÁSZFALVI LÁSZLÓ
SZÁSZFALVI LÁSZLÓ
SZÁSZFALVI LÁSZLÓ (KDNP): Köszönöm szépen a szót. Tisztelt Elnök Úr! Tisztelt Képviselőtársaim! Tisztelt Országgyűlés! Az elmúlt időszakban számtalan példát hallhattunk akár a közvetlen környezetünkből, akár a sajtóból, több százezer forintos gyógyító csodalámpáról, gyógyhatásúnak mondott ágynemű-garnitúráról, pulzáló mágneses eszközökről. Ezeket a termékeket az erre berendezkedett vállalkozások kifejezetten koruk, hiszékenységük, egészségi állapotuk miatt kiszolgáltatott, ezáltal megtéveszthető fogyasztók részére, sok esetben tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok alkalmazásával értékesítik.
A KDNP az idén konzultációt hirdetett ennek a társadalmi problémának a vizsgálatára. Levélben, e-mailben, telefonon rengeteg panasz, információ érkezett, ami megerősítette az eddig hallomásból származó híreket. Több esetben egyeztettünk a tárgyban illetékes állami szervek vezetőivel, így a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósággal és a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság vezetőjével. A Fogyasztóvédelmi Hatóság által évek óta ismertek az árubemutatós cégek tevékenységét jellemző problémák. A Fogyasztóvédelmi Hatóság 2013. és 2014. évi vizsgálati eredményei egyaránt azt mutatják, hogy az esetek több mint 60 százalékában történt valamilyen jogsértés. A vizsgálat alá vont bemutatók több mint 50 százalékában történt valamilyen tisztességtelennek minősülő kereskedelmi gyakorlat, például azonnali döntéshozatalra késztetés.
Miután az ügyet az KDNP felkarolta, azóta számos televízióműsor is foglalkozott a termékbemutatók következtében szerencsétlenül járt emberi sorsokkal, további tisztességtelen gyakorlatokat bemutatva.
Tisztelt Képviselőtársaim! A fentiekre alapozva a parlament megtárgyalta a KNDP által benyújtott, az árubemutatóval egybekötött termékértékesítés során a fogyasztók védelme érdekében szükséges egyes törvények módosításáról szóló törvényjavaslatot, és a mai nap feltehetően nagy többséggel meg is szavazza azt.
Tisztelt Ház! A törvényjavaslat a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény módosítására vonatkozó része előírja az árubemutatóval egybekötött termékértékesítést végző kereskedő részére a fogyasztók bejelentéseinek intézésére, panaszainak kivizsgálására és orvoslására, valamint a fogyasztók tájékoztatása céljából székhelyén vagy telephelyén, valamint fióktelepén, az árubemutatóval egybekötött termékértékesítés helye szerinti megyeszékhelyen, az árubemutatóval egybekötött termékértékesítés helyén az árubemutató és a termékértékesítés időtartama alatt ügyfélszolgálat működtetéséről gondoskodni, a személyes, valamint az írásban, telefonon és elektronikus úton történő ügyintézési lehetőséggel, ügyfélszolgálati irodáit a hét minden másnapján legalább napi 6 órás és legalább heti 36 órás nyitva tartással üzemeltetni. A rendelkezések azt célozzák tehát, hogy a terméket értékesítő cégek ne tudjanak eltűnni, a fogyasztók el tudják őket érni a vásárlást követően is, és a gyakorlatban is élni tudjanak a jogszabályban biztosított jogaikkal, például az elállási jogukkal.
A jogszabály megsértése esetén a Fogyasztóvédelmi Hatóság jár el. A törvényben megtiltjuk azt, hogy az árubemutatóval egybekötött termékértékesítést ajándékjuttatással, árengedménnyel, kedvezménnyel vagy ajándéksorsolással reklámozzák. A gyakorlat alapján ugyanis megállapítható, hogy jelentős mértékben az ajándékjuttatások miatt népszerű a fogyasztók körében ez az értékesítési forma. A jövőben tilos lesz az árubemutatóval egybekötött termékértékesítés során pénzügyi szolgáltatást nyújtani. A gyakorlat ugyanis azt mutatja, hogy a fogyasztók általában nem rendelkeznek megfelelő anyagi erővel a termékbemutatókon kínált, a hagyományos kereskedelmi forgalomban kapható hasonló jellegű árukhoz képest jelentős mértékben túlárazott fogyasztási cikkek megvásárlásához, ezért a szervezők fogyasztói hiteleket közvetítenek a részükre.
Tisztelt Országgyűlés! Összegezve: az a célunk és egyúttal az a feladatunk, hogy a kiszolgáltatott embereket megvédjük. Kötelességünk és felelősségünk, hogy minden rendelkezésre álló törvényes eszközzel a kiszolgáltatott helyzetben lévő embereket és családokat megvédjük a helyzetükkel visszaélő próbálkozókkal szemben. Ez közös feladatunk és közös felelősségünk, ezért kérem, hogy ezt az ügyet mindenki támogassa. Köszönöm szépen. (Taps a kormánypártok és a Jobbik padsorokban.)
Arcanum Newspapers
See what the newspapers have said about this subject in the last 250 years!
Show me
